1. Apie mus

1.1 Norint apsaugoti Jūsų duomenis mes įsipareigojame

Tvarkydama asmeninius vartotojų duomenis „Bonduelle Polska S.A.“, juridinio asmens kodas 5260215243 (toliau – „Bonduelle“) savo interneto svetainėse rūpinasi duomenų subjektų asmens duomenų apsauga šioje Duomenų tvarkymo politikoje (toliau – Politika) nustatyta tvarka. „Bonduelle“ yra įsipareigojusi užtikrinti aukštą vartotojų asmens apsaugos lygį ir laikytis visų galiojančių duomenų apsaugos taisyklių bei teisės aktų.

1.2 Mūsų asmens duomenų apsaugos tinklas

„Bonduelle Group“, kurios narė yra „Bonduelle“ įdiegė duomenų apsaugos organizaciją, kurios tikslas – užtikrinti asmens duomenų apsaugos taisyklių laikymąsi, įskaitant grupės lygiu paskirtą grupės duomenų apsaugos komitetą (kuriam jos užduotis atlikti padeda grupės duomenų apsaugos valdytojas). Duomenų apsaugos organizacija, laikydamasi GDPR, „Bonduelle Group“ įgyvendino strategiją, kuria siekiama užtikrinti ir stebėti asmens duomenų apsaugos veiksmingumą. „Bonduelle“ įgyvendino tinkamas technines ir organizacines duomenų apsaugos principų priemones, įskaitant įvairias vidaus strategijas ir procedūras, siekdama geriau informuoti savo darbuotojus apie asmens duomenų apsaugos svarbą ir pateikti jiems veiklos gaires, kaip laikytis duomenų apsaugos taisyklių ir stebėti, kaip jų laikomasi.

1.3 Pagrindinės sąvokos

asmens duomenys / duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens kodą, buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, ekonominės, psichinės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.

Duomenų tvarkymas – bet kokia automatizuotomis ar neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis arba asmens duomenų rinkiniais atliekama operacija ar operacijų seka, kaip antai rinkimas, įrašymas, rūšiavimas, saugojimas, sisteminimas, adaptavimas ar keitimas, išgava, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis, apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas.

Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kurio duomenis tvarko „Bonduelle“.

Duomenų valdytoja – „Bonduelle Polska S.A.“, juridinio asmens kodas 5260215243, kuri nuostato duomenų tvarkymo tikslus ir pagrindus.

1.4 Duomenų apsaugos principai, kuriuos mes laikomės

„Bonduelle“ nustato tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas veiksmingai įgyvendinti asmens duomenų apsaugos principus, kad būtų laikomasi duomenų apsaugos reglamento ir būtų apsaugotos duomenų subjektų teisės ir laisvės. „Bonduelle“ renka ir tvarko asmens duomenis konkrečiais, aiškiais ir teisėtais tikslais. Surinkti asmens duomenys nėra tvarkomi su šiais tikslais nesuderinamais būdais arba kai tų duomenų tikslui pasiekti nebereikia. Asmens duomenys yra tinkami ir apsiriboja tuo, kas būtina atsižvelgiant į tikslus, kuriais tie duomenys yra tvarkomi. Asmens duomenys duomenų subjekto atžvilgiu yra tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai. Asmens duomenys yra tikslūs ir prireikus ištaisomi bei atnaujinami. „Bonduelle“ yra įsipareigojusi gerbti visus kitus principus, nustatytus taikomose taisyklėse, kurios išdėstytos Politikos skyriuose. Ypač susijusius su duomenų subjektams suteiktų teisių, asmens duomenų saugojimu ir saugumu.

2. Apie duomenų rinkimą ir naudojimą, naršant bonduelle.lt

2.1 Kada mes renkame Jūsų asmeninius duomenis?

Galite mums suteikti informaciją apie save, apsilankę mūsų svetainėje www.bonduelle.lt. Šiame kontekste, „Bonduelle“ rinks Jūsų asmeninius duomenis šiomis priemonėmis:

  • Naršant svetainėje www.bonduelle.lt (t.y. techninė informacija, tokia kaip IP adresas ar prisijungimai, surinkti naudojant slapukus ar panašias technologijas);
  • Kai kreipiatės į klientų aptarnavimo tarnybą, paprašydami nuolaidos, pateikdami nusiskundimą, susisiekdami su mumis ar bendraudami su „Bonduelle“ klientų aptarnavimo komanda;
  • Kai teikiate paraišką tapti ūkininkų tinklo dalimi arba pateikdami partnerystės prašymą;
  • Kai užsisakote mūsų naujienlaiškį;
  • Kai dalyvaujate konkurse, rinkodaros programoje, teste arba apklausoje;
  • Kai kreipiatės dėl darbo skyriuje „Prisijunkite prie mūsų“;
  • Kai kitaip pateikiate asmeninę informaciją.

2.2 Kam mes naudojame Jūsų asmeninę informaciją?

„Bonduelle“ asmens duomenis naudoja šiems tikslams:

  • Tvarkant išorinius ryšius: iš „Bonduelle“ ar/ir iš kitų organizacijų galite gauti informaciją ar reklaminius pranešimus apie produktus ar renginius, kurie jus gali dominti, jie siunčiami tik gavus išankstinį sutikimą, t.y. sutikimo teisiniu pagrindu. Šie pranešimai gali būti siunčiami el. paštu arba kitomis priemonėmis.
  • Santykių su klientais tvarkymas: „Bonduelle“ teisėto intereso ir sutikimo teisiniais pagrindais naudoja asmeninius duomenis, susijusius su santykiais su klientais:
    • Atsakyti į skundus, kuriuos galbūt pateikėte dėl prekės ar prekių, kurias platina „Bonduelle“
    • Pateikiant savo nuomonę apie organizaciją, prekes ar gaminius, įskaitant kontaktinę formą ar apklausą, testus
    • Sukuriant statistinę analizę, įskaitant interneto srauto valdymo tikslais (pvz., kad turėtume supratimą apie „Bonduelle“ svetainių auditoriją ir taip galėtume padidinti tinklapio naudojimą ir mūsų teikiamų paslaugų aktualumą)
  • „Bonduelle“ tinklo ir partnerystės valdymas: „Bonduelle“ sutarties sudarymo ir vykdymo teisiniu pagrindu rinks asmens duomenis, norėdama užregistruoti prašymą tapti nariu/partneriu ar atsakyti į prašymą. 
  • Įdarbinimas ir žmogiškųjų išteklių valdymas: „Bonduelle“ sutikimo (konkliudentiniais veiksmais) ir vidaus administravimo pagrindais renka kandidatų asmens duomenis per svetainės „įdarbinimo skyrių“, kad galėtų apsvarstyti darbo prašymą ir į jį atsakyti. Jei nebus imtasi jokių papildomų veiksmų dėl darbo prašymo, asmens duomenys bus saugomi ir perduoti kompetentingam personalo departamentui, kad jie būtų tvarkomi žmogiškųjų išteklių tikslais, laikantis konkrečios nustatytos žmogiškųjų išteklių politikos.

Atminkite, kad internetinėse formose žvaigždute pažymėti laukai yra privalomi. Be šios informacijos, „Bonduelle“ negali apdoroti vartotojų užklausų. Visa kita informacija yra neprivaloma.

2.3 Kas turi prieigą prie Jūsų asmens duomenų?

Jūsų asmens duomenų gavėjai:

„Bonduelle“ gali dalintis asmens duomenis su šių kategorijų gavėjais (norime atkreipti dėmesį, kad imamės visų pagrįstų teisinių, techninių ir organizacinių priemonių, norėdami apsaugoti asmens duomenis):

  • „Bonduelle“ darbuotojai, dirbantys komandose, atsakingose už išorinius ryšius;
  • „Bonduelle“ darbuotojai, atsakingi už ryšius su klientais, įtraukiant aptarnavimo ir prekių, skundus ir kokybiškas paslaugas;
  • „Bonduelle“ darbuotojai, dirbantys IT ir skaitmeninėse grupėse;
  • „Bonduelle“ įmonių darbuotojai arba subrangovai, atsakingi už įdarbinimą ir žmogiškųjų ištekliųvaldymą, kurie turės prieigą prie visų ar dalies kandidatų asmeninių duomenų;
  • Trečiosios šalys, kai jos tiekia paslaugas „Bonduelle“ arba „Bonduelle“ gauna prašymą iš teisminės ar valstybės institucijos, kuriai pagal įstatymą suteikta teisė gauti asmens duomenis.

„Bonduelle“ taip pat gali perduoti asmens duomenis savo verslo partneriams ir kitoms „Bonduelle“ grupės įmonėms (ir jų potencialiems paslaugų teikėjams) aukščiau nurodytais tikslais, siekiant suteikti reikiamas paslaugas, sustiprinant „Bonduelle“ veiklą ir informacijos ar reklaminių pranešimų, ypač susijusių su produktais ir renginiais, kurie gali sudominti, siuntimas, gavus išankstinį Jūsų sutikimą. Kai kurie iš šių gavėjų yra ne Europos ekonominėje erdvėje, įskaitant mūsų verslo padalinius, esančius Brazilijoje, Argentinoje, JAV, Kanadoje, Rusijoje ir Ukrainoje.

„Bonduelle“ nedalija asmens duomenų kitomis trečiosiomis šalimis, išskyrus paslaugų teikėjus 3 skyriuje nustatytomis sąlygomis, kai reikia siųsti informaciją, organizuoti konkursus ar kitą rinkodaros veiklą ir IT palaikymą. Kai kurie iš šių paslaugų tiekėjų yra ne Europos ekonominėje erdvėje, įskaitant Jungtines Valstijas.

Kadangi kai kurios šalys gali neturėti tų pačių duomenų apsaugos įstatymų, kaip šalis, kurioje yra duomenų subjektai, todėl „Bonduelle“ atidžiai stebi, kad duomenys būtų apsaugoti pagal griežčiausias taisykles. Šiuo atžvilgiu „Bonduelle“ sutinka naudoti standartines sutarčių sąlygas (kurias išleido ES komisija ir kompetentinga priežiūros institucija) bei kitas tinkamas apsaugos priemones kiekvienu konkrečiu atveju, kai asmens duomenys perduodami gavėjui už Europos Sąjungos ribų.

2.4 Kiek laiko mes laikome Jūsų asmens duomenis?

Asmens duomenys yra saugomi atsižvelgiant į „Bonduelle“ veiklą ir ne ilgiau, nei būtina atsižvelgiant į tikslus, kuriems jie buvo renkami. „Bonduelle“ saugo Jūsų asmeninius duomenis, laikydamasi galiojančių įstatymų nustatytų saugojimo laikotarpiu, konkrečiau:

  • Kai susisiekiate su mumis, norėdami paprašyti informacijos, mes saugojame asmens duomenis tiek laiko, kiek reikia Jūsų užklausai apdoroti, vėliau penkerius metus;
  • Kai susisiekiate su mumis, norėdami paprašyti informacijos, mes saugojame asmens duomenis tiek laiko, kiek reikia Jūsų užklausai apdoroti, bet ne ilgiau nei penkerius metus;
  • Kaip susisiekiame su mumis su nusiskundimais, mes saugojame asmens duomenis tiek laiko, kiek reikia užklausai apdoroti, bei atsižvelgiant į nusiskundimo turinį, pagal bendrąjį senaties terminą (ne ilgiau nei 10 metų);
  • Kai užsisakote naujienlaiškį ar duodate sutikimą kitaip tvarkyti duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais, asmens duomenis saugojame ne ilgiau kaip trejus metus nuo paskutinio kontakto;
  • Kai esate verslo partneris arba ūkininkų tinklo dalimi, Jūsų asmeniniai duomenys saugomi visą laiką, kol esame bendradarbiais, kad galėtumėme vykdyti visus teisinius įsipareigojimus arba saugojimo trukmė prilygsta bendrajam senaties terminui (10 metų);
  • Asmens duomenys, susiję su kandidatais, saugomi vienerius metus nuo paskutinio Jūsų prašymo arba susisiekimo su įdarbinimo komandomis, nebent gaunamas Jūsų sutikimas tvarkyti duomenis su tikslu pasiūlyti darbą ateityje. Tokiu atveju duomenis saugome dar trejus metus nuo sutikimo davimo;
3. Kaip mes apsaugome asmens duomenis?

„Bonduelle“ įgyvendina visas tinkamas technines ir organizacines priemones, kad užtikrinti aukštą asmens duomenų saugumo lygį, atitinkantį teisių ir laisvės riziką. Stengiamasi, kad asmens duomenys būtų apsaugoti nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos suteikimo. Tokį pat apsaugos užtikrinimą „Bonduelle“ sutartyje nustato paslaugų teikėjams, kurie tvarko asmens duomenis. Be to, kiekvienas darbuotojas, kuris, dirbdamas savo darbą, gali turėti prieigą prie asmens duomenų, sutinka laikytis konfidencialumo.

4. Vaikų asmens duomenys

„Bonduelle“ nerenka, nelaiko ir nenaudoja vaikų, jaunesnių nei 15 metų, asmens duomenų. Jei mūsų svetainėje buvo surinkta informacija apie nepilnametį be tėvų ar globėjų sutikimo, norime pastebėti, kad nepilnamečio asmens duomenys gali būti pervedami tėvų ar globėjų vardu. Tokiu atveju susisiekite su mumis.

5. Slapukai

Kas yra slapukai?

Slapukai yra mažas tekstinis failas, kurį svetainės išsaugo lankytojų kompiuteryje ar mobiliajame įrenginyje. Jie yra plačiai naudojami tinklapių veikimui ir gerinimui, individualizuotos internetinės patirties teikimui ar įvairios informacijos pateikimui svetainių savininkams. Kai lankotės svetainėje, „Bonduelle“, naudodama slapukus, rinks Jūsų asmeninius duomenis, tokius kaip prisijungimus, IP adresą ir kitą panašią informaciją.

Kam mes naudojame slapukus?

„Bonduelle“ gali naudoti asmens duomenis, gautus iš slapukų, šiems tikslams:

  • Dėl techninių priežasčių (pvz., norint nustatyti buvimą svetainėje, atsiminti nustatymų pasirinkimus, stebėti Jūsų duomenis, kai pildote internetines formas ir pan.)
  • Statistinės analizės ir internetinio srauto valdymo tikslais (pvz., siekiant pagerinti tinklalapio pritaikomumą ir mūsų paslaugų aktualumą, analizuoti informaciją apie lankytojų naudojimąsi svetaine, prisijungimų skaičių ir pan.)
  • Kad pasidalintumėme informaciją su kitų svetainių marketingo specialistais, siekiant pasiūlyti Jums tinkamus reklaminius pranešimus, atitinkančius Jūsų interesus;
  • Geografinės padėties nustatymui, kai naudojamos specifinės funkcijos, tokias kaip parduotuvių adresų rekomendacijos ir artimiausiame pardavimo taške esantys produktai.

Jūs turite teisę nesutikti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi naudojant slapukus. Tuo tikslu galite sukonfigūruoti savo naršyklę, kad būtų galima išjungti slapukų diegimą. Bet kurios naujausios interneto naršyklės leidžia Jums pakeisti su slapukais susijusius nustatymus. Šie nustatymai paprastai pasiekiami naršyklės skyriuose „Įrankiai“, „Parinktys“, „Pagalba“ arba „Nuostatos“. Norėdami gauti daugiau informacijos apie slapukų valdymą, atsižvelgiant į naršyklę, skaitykite žemiau pateiktas nuorodas.

Bet koks slapukų tvarkymo nustatymų pakeitimas pakeis Jūsų naršymą internete ir Jūsų prieigos sąlygas prie kai kurių paslaugų, kurios reikalauja slapukų naudojimo. Mes neprisiimame atsakomybės už pasekmes, susijusias su sutrikusiu mūsų paslaugų teikimu, nes mes negalime laikyti ar naudoti slapukų, kai jų atsisakote ar juos ištrinate.

Kaip galite išvalyti savo kompiuteryje slapukus?

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=lt

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/lt-lt/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies#ie=ie-11

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websitesstored

• Safari: https://support.apple.com/en-gb/HT201265

6. Asmens duomenų apsaugos teisės

Jūs turite teisę bet kuriuo metu reikalauti, kad „Bonduelle“ ištaisytų, ištrintų ar perkeltų Jūsų asmens duomenis. Taip pat, turite teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslais, todėl galite bet kuriuo metu paprašyti nutraukti reklaminių pranešimų gavimą iš „Bonduelle“. Kai duomenų tvarkymas grindžiamas Jūsų sutikimu, turite teisę bet kuriuo metu atsiimti savo sutikimą. Norėdami naudotis savo teisėmis, galite nusiųsti prašymą „Bonduelle“ duomenų apsaugos pareigūnui (žiūrėti 8 skyrių). Tam, kad galėtume atsakyti į Jūsų prašymą, turite mums perduoti šiuos būtinus tapatybės dokumentus: vardą, pavardę, el. pašto adresą ir visą kitą Jūsų tapatybei patvirtinti reikalingą informaciją. Taip pat, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei pažeistos galiojančios duomenų apsaugos taisyklės.

7. Mūsų Politikos pakeitimai

„Bonduelle“ šią Politiką gali pakeisti arba papildyti. Bet kokie dabartinės Politikos pakeitimai ar papildymai įsigalioja paskelbus juos „Bonduelle“ interneto svetainėje.

Norime atkreipti dėmesį, kad „Bonduelle“ yra įsipareigojusi neapdoroti asmens duomenų tokiu būdu, kuris nesuderinamas su aukščiau minėtais pirminiais tikslais, išskyrus individualius atvejus, kai tai atitinka galiojančias taisykles ir teisės aktus.

8. Klausimai ir kontaktai

Jei turi klausimų ar pastebėjimų, susijusių su mūsų Politika ar tuo, kaip „Bonduelle“ renka ir naudoja asmens duomenis, rašykite Dpo_france@bonduelle.com arba paštu, adresu Bonduelle, Rue Nicolas Appert, PO Box 30173, F-59653 Villeneuve D‘Ascq. Norime pastebėti, kad šią informaciją pateikite anglų kalba. Jei informacijos anglų kalba pateikti negalite, galite kreiptis el. paštu baltics@bonduelle.com ir Jūsų paklausimas bus perduotas. Bet kuriuo atveju įsipareigojame atsakyti per 20 dienų.